Comprendre son équipe pour mieux la faire évoluer
Une équipe performante ne se construit pas simplement en réunissant de bonnes personnes.
Elle évolue, traverse différentes étapes, développe ses propres dynamiques et peut connaître des périodes de tension, de stagnation ou de renouvellement.
Pour le gestionnaire, l’enjeu est donc de comprendre ce qui se passe dans son équipe et d’adapter sa façon d’intervenir afin de créer les conditions favorables à la collaboration et à la performance collective.
Cette formation propose une approche concrète du développement des équipes qui combine la compréhension de la dynamique de groupe, les principes de coaching, la théorie de l’attribution, la compréhension des personnalités et l’importance de l’environnement de travail.
Les stades d’évolution d’une équipe
Une équipe ne fonctionne pas de la même façon à toutes les étapes de son développement.
La formation permet aux participants de mieux comprendre les différents stades d’évolution d’une équipe, les comportements qui peuvent y être observés et les défis particuliers auxquels le gestionnaire peut être confronté.
Cette compréhension permet de mieux interpréter ce qui se passe dans une équipe et surtout, d’éviter d’utiliser la même approche de gestion dans toutes les situations.
Le rôle du gestionnaire évolue avec l’équipe.
Gérer une équipe comme un coach
L’un des éléments centraux de la formation est l’utilisation des principes et techniques de coaching dans la gestion quotidienne.
Le gestionnaire apprend à moins se limiter à donner des réponses et à développer sa capacité à questionner, écouter, faire réfléchir et responsabiliser.
Le coaching devient ainsi un véritable outil de gestion permettant notamment de :
- développer l’autonomie;
- faire émerger les solutions;
- responsabiliser les collaborateurs;
- accompagner le développement des personnes;
- intervenir sans prendre systématiquement le contrôle;
- favoriser l’apprentissage et la progression de l’équipe.
L’objectif n’est pas de transformer les gestionnaires en coachs professionnels, mais de leur donner des outils de coaching immédiatement applicables dans leur rôle de gestionnaire.
Comprendre les comportements et agir sur l’environnement
Pourquoi attribuons-nous certains comportements à la personnalité d’une personne alors que nous expliquons nos propres comportements par les circonstances?
La théorie de l’attribution permet de mieux comprendre cette tendance et ses conséquences dans la gestion des personnes. Elle amène les participants à prendre du recul face à leurs perceptions et à considérer davantage l’influence de l’environnement sur les comportements.
Cette réflexion est particulièrement importante pour le gestionnaire : avant de conclure qu’un employé est « démotivé », « difficile » ou « peu collaboratif », il est pertinent de se demander dans quel environnement cette personne évolue et ce que cet environnement peut provoquer ou renforcer.
Une équipe performante ne dépend donc pas uniquement des compétences des individus. L’environnement dans lequel les personnes travaillent joue un rôle déterminant.
La formation amène les gestionnaires à réfléchir à leur responsabilité dans la création d’un environnement stimulant, dynamique et vivant, qui favorise l’engagement, la collaboration et l’obtention de résultats.
Le gestionnaire n’est donc pas seulement celui qui fixe les objectifs. Il est aussi un acteur important de l’environnement dans lequel son équipe évolue.
Mieux comprendre les personnalités
Une équipe rassemble des personnes différentes : façons de penser, modes de communication, besoins, réactions et façons d’aborder les problèmes.
La formation permet aux participants de mieux comprendre l’influence des différences de personnalité sur les relations et la dynamique d’équipe.
L’objectif n’est pas de mettre les personnes dans des cases, mais de développer une meilleure capacité à reconnaître les différences et à adapter ses interventions.
Comprendre les personnalités permet notamment de mieux :
- communiquer;
- gérer les différences;
- prévenir certaines tensions;
- mobiliser les forces individuelles;
- créer des complémentarités au sein de l’équipe.
Une approche hyper participative
Chez Force 9, le développement d’une équipe ne s’apprend pas uniquement par la théorie.
La formation s’appuie sur des situations concrètes, des échanges, des réflexions et des exercices qui permettent aux participants de faire des liens avec leur propre réalité de gestion.
Les participants sont amenés à analyser leurs propres équipes, à remettre en question certaines perceptions et à expérimenter différentes façons d’intervenir.
Comprendre. Réfléchir. Agir.
L’objectif est de faire passer les participants de la compréhension de la dynamique d’équipe à l’action concrète du gestionnaire.
Ce que les participants peuvent en retirer
À la fin de la formation, les participants seront mieux outillés pour :
- comprendre les différents stades d’évolution d’une équipe;
- reconnaître les dynamiques qui influencent leur équipe;
- adapter leur style d’intervention au niveau de maturité de leur équipe;
- utiliser des techniques de coaching dans leur gestion quotidienne;
- favoriser l’autonomie et la responsabilisation;
- mieux comprendre l’influence de l’environnement sur les comportements;
- créer un environnement de travail stimulant et mobilisateur;
- mieux composer avec les différences de personnalité;
- intervenir plus efficacement dans les situations relationnelles;
- favoriser la collaboration et la performance collective.
Pour qui?
Cette formation s’adresse notamment :
- aux gestionnaires;
- aux cadres intermédiaires;
- aux gestionnaires responsables de plusieurs équipes;
- aux professionnels qui coordonnent ou dirigent des équipes;
- aux organisations qui souhaitent développer les compétences de leurs gestionnaires en matière de mobilisation et de développement des équipes.
Une formation qui va au-delà du « team building »
Développer une équipe ne consiste pas simplement à organiser des activités pour renforcer les liens entre les membres.
Il s’agit de comprendre les dynamiques qui se développent au sein du groupe et de créer les conditions permettant aux personnes et à l’équipe de donner leur plein potentiel.
Cette formation donne aux gestionnaires des concepts et surtout des outils d’intervention concrets pour accompagner leur équipe dans son évolution.
Une formation adaptée à votre organisation
La formation peut être offerte en entreprise et adaptée à la réalité de votre organisation, à vos enjeux et au niveau de maturité de vos équipes.
Les exemples, les exercices et les situations abordées peuvent être ajustés afin de correspondre aux défis vécus par vos gestionnaires.
Pourquoi choisir Force 9?
Parce que la performance d’une équipe ne dépend pas seulement des personnes qui la composent.
Elle dépend aussi de la dynamique qui s’installe entre elles, du leadership exercé et de l’environnement créé par le gestionnaire.
L’expérience de gestion, l’enseignement universitaire et une approche résolument participative permettent de transformer les concepts en outils directement applicables dans la réalité quotidienne des gestionnaires.
L’objectif : aider les gestionnaires à comprendre leurs équipes, à mieux intervenir et à créer les conditions qui permettent à la performance collective de se développer.
Vous souhaitez développer vos équipes?
Discutons de vos besoins et voyons comment cette formation peut être adaptée à votre organisation.
FORCE 9 